Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les conditions d’inscription, d’accès, de participation, de paiement, d’annulation, de certification et d’utilisation des contenus liés à la formation Être Accompagnant Holistique, proposée par SARL Les Chemins de Soi-e.
La formation Être Accompagnant Holistique est un parcours de transformation intérieure, d’intégration personnelle et d’apprentissage de la posture d’Accompagnant Holistique.
Elle est proposée en trois formules :
Les trois formules donnent accès au même programme de formation structuré en 8 chapitres. Ce qui varie selon la formule choisie est le niveau d’accompagnement humain, de pratique, de suivi pédagogique, de certification et d’accès aux espaces complémentaires proposés par l’école.
Les présentes Conditions Générales s’appliquent à toute personne s’inscrivant à l’une des formules de la formation Être Accompagnant Holistique, ainsi qu’à toute personne réservant une Session d’Immersion Premium.
L’inscription à la formation Être Accompagnant Holistique implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.
Le participant reconnaît avoir pris connaissance des caractéristiques essentielles de la formation, de la formule choisie, du prix, des modalités de paiement, des conditions d’accès, des modalités de certification et des règles d’annulation avant de valider son inscription.
Aucune inscription ne pourra être considérée comme définitive sans acceptation des présentes Conditions Générales et validation du paiement selon les modalités prévues pour la formule choisie.
La formation Être Accompagnant Holistique s’adresse aux personnes qui souhaitent vivre un chemin de transformation intérieure, approfondir leur connaissance d’elles-mêmes, développer leurs ressentis, intégrer une posture d’accompagnement et, si elles le souhaitent, poser les bases d’une activité d’Accompagnant Holistique.
La formation peut être suivie dans une intention personnelle, professionnelle ou les deux.
Le participant reconnaît que la formation demande un engagement personnel, une ouverture au travail intérieur, une capacité d’introspection et une implication régulière dans les exercices, les supports et les espaces proposés selon la formule choisie.
La formule Autonomie permet au participant de suivre le programme complet en e-learning, à son rythme, via l’espace de formation mis à disposition par l’école.
Elle comprend notamment :
La formule Autonomie ne comprend pas d’accompagnement individuel, d’enseignant dédié, de binôme fixe, ni de sessions de travail mensuelles avec un enseignant, sauf mention contraire écrite.
La formule Hybride permet au participant de suivre le programme complet en e-learning tout en bénéficiant d’un cadre humain régulier.
Elle comprend notamment :
En formule Hybride, les enseignants intervenant lors des sessions individuelles peuvent varier selon les séances, les disponibilités pédagogiques et l’organisation interne de l’école. Le participant ne bénéficie pas d’un enseignant dédié.
Les binômes ou partenaires de pratique peuvent également varier selon les sessions.
La formule Premium correspond à l’expérience la plus accompagnée de la formation.
Elle comprend notamment :
L’entrée en formule Premium nécessite un échange préalable avec l’école afin de vérifier l’adéquation entre le besoin du participant, son engagement et le cadre proposé par la formule.
L’inscription à la formule Autonomie peut être réalisée directement en ligne via la page de paiement prévue à cet effet.
L’inscription est considérée comme confirmée après validation du paiement ou de la première échéance, selon les modalités proposées au moment de l’achat.
Après validation de l’inscription, le participant reçoit les informations nécessaires pour accéder à son espace de formation.
L’inscription à la formule Hybride peut être réalisée directement en ligne via la page de paiement prévue à cet effet.
L’inscription est considérée comme confirmée après validation du paiement ou de la première échéance, selon les modalités proposées au moment de l’achat.
Après validation de l’inscription, l’école transmet au participant les informations pratiques concernant l’accès au e-learning, les sessions de groupe, les sessions individuelles mensuelles et l’organisation pédagogique de la formule.
L’inscription à la formule Premium nécessite un échange préalable avec l’école.
À l’issue de cet échange, si la formule Premium est validée par l’école et par le participant, l’inscription devient effective après signature éventuelle des documents d’inscription et paiement de la somme de réservation prévue.
La formule Premium implique une organisation pédagogique spécifique : enseignant dédié, binôme fixe, planification des séances et suivi sur 8 mois. Pour cette raison, l’école se réserve le droit de refuser ou de reporter une entrée en formule Premium si les conditions pédagogiques, humaines ou organisationnelles ne sont pas réunies.
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site ou communiqués par l’école au moment de l’inscription.
Les prix sont indiqués toutes taxes comprises, sauf mention contraire.
La formule Autonomie peut être réglée en une fois ou en plusieurs fois selon les modalités proposées sur la page de paiement au moment de l’achat.
Les paiements en plusieurs fois peuvent être opérés via des prestataires externes tels que Stripe, PayPal, Klarna ou tout autre prestataire proposé par l’école.
L’acceptation d’un paiement fractionné dépend des conditions propres au prestataire de paiement concerné. L’école ne saurait être tenue responsable d’un refus de paiement fractionné par un prestataire externe.
La formule Hybride peut être réglée en une fois ou en plusieurs fois selon les modalités proposées sur la page de paiement au moment de l’achat.
Les paiements en plusieurs fois peuvent être opérés via des prestataires externes tels que Stripe, PayPal, Klarna ou tout autre prestataire proposé par l’école.
L’acceptation d’un paiement fractionné dépend des conditions propres au prestataire de paiement concerné. L’école ne saurait être tenue responsable d’un refus de paiement fractionné par un prestataire externe.
Pour la formule Premium, une somme de réservation correspondant à 30% du prix total est demandée à l’inscription.
Le solde est réglé selon les modalités proposées par l’école, notamment via paiement en une fois ou paiement en plusieurs fois par l’intermédiaire d’un prestataire externe.
La place en formule Premium n’est définitivement réservée qu’après validation du paiement de la somme de réservation.
L’école ne propose pas d’échéancier long interne comparable aux anciennes modalités de paiement qui pouvaient exister auparavant. Les paiements fractionnés sont effectués via les prestataires proposés et selon leurs propres conditions d’acceptation.
En cas de défaut de paiement, de rejet de paiement, d’échec de prélèvement ou de non-respect des modalités convenues, l’école se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement l’accès du participant à la formation, aux sessions, aux supports, à la plateforme e-learning et aux espaces complémentaires.
La suspension d’accès ne libère pas le participant des sommes dues, sauf disposition contraire écrite acceptée par l’école.
Aucune certification ne pourra être délivrée si l’intégralité des sommes dues au titre de la formule choisie n’a pas été réglée.
Les contenus e-learning sont accessibles via la plateforme utilisée par l’école, notamment LearnWorlds ou toute autre plateforme équivalente.
L’accès à l’espace de formation est personnel, nominatif et strictement réservé au participant inscrit.
Le participant s’engage à ne pas partager ses identifiants, à ne pas transmettre ses accès à un tiers et à ne pas permettre à une autre personne d’utiliser son espace personnel.
Toute utilisation abusive, partage d’accès, reproduction non autorisée ou diffusion des contenus pourra entraîner la suspension immédiate de l’accès à la formation, sans préjudice des poursuites ou demandes d’indemnisation que l’école pourrait engager.
La durée d’accès aux contenus est celle indiquée sur la page de vente, dans l’espace de formation ou dans les documents communiqués au moment de l’inscription.
Le contenu pédagogique de la formation peut comprendre, selon la formule choisie
L’école se réserve le droit de faire évoluer les supports, les formats, les contenus, les modalités pédagogiques et l’organisation de la formation afin d’améliorer l’expérience, la qualité pédagogique ou l’adéquation avec les besoins des participants.
Ces évolutions ne peuvent être considérées comme une modification substantielle du contrat dès lors qu’elles respectent l’esprit général de la formation et les engagements principaux liés à la formule choisie.
Le module “Lancer son activité de praticien” est un module complémentaire destiné à apporter des repères concrets aux participants qui souhaitent poser les bases d’une activité d’accompagnement.
Il peut notamment aborder :
Ce module a une vocation pédagogique et informative.
Il ne constitue pas un conseil juridique, fiscal, comptable ou financier personnalisé. Le participant reste responsable de ses démarches administratives, fiscales, sociales, juridiques, comptables et commerciales.
L’école ne garantit aucun chiffre d’affaires, aucun nombre de clients, aucune rentabilité, aucune réussite commerciale ni aucun résultat financier à l’issue de ce module.
Les sessions de groupe sont organisées selon les modalités prévues pour les formules concernées.
Elles peuvent avoir pour objectif :
Les dates, horaires, modalités de connexion et conditions de participation sont communiqués par l’école.
Sauf mention contraire, une absence à une session de groupe ne donne pas droit à un remboursement.
L’école peut, si elle le juge possible et pertinent, proposer un report, un replay ou une solution alternative, sans que cela constitue une obligation automatique.
Les sessions individuelles sont des temps d’accompagnement avec un enseignant de l’école, proposées selon la formule choisie.
Elles peuvent permettre de travailler des blocages, croyances erronées, conditionnements limitants, mémoires émotionnelles, pensées cristallisées, systèmes intérieurs inconscients, ressentis, pratiques, posture et intégration personnelle.
Selon ce qui émerge, l’enseignant peut proposer des exercices, des soins, des purifications, des déblocages, des éclairages ou des pratiques adaptées au cadre pédagogique de l’école.
En formule Hybride, le participant bénéficie d’une session individuelle de 2 heures par mois avec un enseignant de l’école.
L’enseignant peut varier selon les séances, les disponibilités pédagogiques et l’organisation interne de l’école.
En formule Premium, le participant bénéficie de deux sessions de 4 heures par mois, soit 8 heures d’accompagnement mensuel.
Ces séances ont lieu tous les 15 jours, avec l’enseignant dédié et le binôme de formation.
Ces sessions constituent un espace d’accompagnement approfondi, de pratique, d’intégration, de travail sur soi et d’apprentissage de la posture d’Accompagnant Holistique.
La notion d’enseignant dédié concerne uniquement la formule Premium.
En formule Premium, un enseignant référent accompagne le participant et son binôme tout au long du parcours. Il suit leur évolution, leurs avancées, leurs blocages, leur sensibilité et leur manière d’intégrer les enseignements.
En formule Hybride, les sessions individuelles sont assurées par différents enseignants de l’école. Le participant bénéficie ainsi de plusieurs regards et sensibilités pédagogiques, mais ne dispose pas d’un enseignant dédié.
La notion de binôme fixe concerne uniquement la formule Premium.
En formule Premium, le participant avance avec un binôme de formation dédié, qui reste le même tout au long du cursus, sauf cas exceptionnel, impossibilité organisationnelle, rupture de parcours ou décision pédagogique de l’école.
En formule Hybride, les binômes ou partenaires de pratique peuvent changer selon les séances. Cette variété permet de rencontrer différentes sensibilités, d’expérimenter plusieurs dynamiques d’accompagnement et d’enrichir sa posture.
Les lives mensuels sont des temps de rencontre, de transmission, de questions-réponses ou d’approfondissement proposés par l’école.
Ils peuvent être animés par Sylvie, Gaëtan, Maxime ou tout autre intervenant choisi par l’école.
Les lives sont proposés selon les modalités prévues dans la formule choisie.
L’école se réserve le droit de modifier la date, l’horaire, le format, la thématique ou l’intervenant d’un live en fonction des nécessités pédagogiques ou organisationnelles.
L’école peut proposer un espace communautaire, notamment via WhatsApp ou tout autre outil choisi par elle.
Cet espace vise à maintenir un lien entre les élèves, à transmettre certaines informations et à soutenir la dynamique collective.
Cet espace ne constitue pas un canal d’accompagnement individuel permanent, ni un service de réponse immédiate aux demandes personnelles.
Les échanges doivent rester respectueux, bienveillants, confidentiels et alignés avec la déontologie de l’école.
L’école se réserve le droit de modérer, limiter, suspendre ou retirer l’accès à cet espace en cas de comportement inadapté, irrespectueux, intrusif ou contraire au cadre posé.
Les journées d’atelier “Les Rencontres de Soi-e” sont des espaces complémentaires de pratique, d’intégration et d’exploration proposés par l’école.
Selon la formule choisie, ces journées peuvent être incluses ou proposées en option.
Pour les formules dans lesquelles ces journées ne sont pas incluses, la participation nécessite une inscription spécifique et le règlement du tarif correspondant.
Les conditions de réservation, d’annulation, de report et de participation sont précisées au moment de l’inscription à l’atelier.
Sauf disposition contraire, une absence du participant à une journée d’atelier réservée ne donne pas automatiquement droit à un remboursement.
Les séminaires en présentiel sont des week-ends de pratique, d’intégration et de rencontre, généralement organisés du vendredi soir au dimanche soir.
Ils permettent d’approfondir les enseignements, de vivre des exercices en groupe, de rencontrer d’autres élèves et de renforcer l’intégration du parcours.
En formule Premium, l’enseignement du séminaire est inclus dans la formule, sauf mention contraire. Les frais d’hébergement, de repas, de transport et tout autre frais logistique restent à la charge du participant.
En formules Autonomie et Hybride, la participation aux séminaires est proposée en option, avec un tarif pédagogique spécifique auquel s’ajoutent les frais d’hébergement, de repas, de transport et tout autre frais logistique.
L’inscription à un séminaire peut être soumise à un nombre de places limité, à des conditions d’organisation spécifiques et à des délais de réservation.
Les conditions d’annulation, de report ou de remboursement propres à chaque séminaire sont communiquées au moment de l’inscription.
La Session d’Immersion Premium permet à une personne intéressée par la formule Premium de découvrir concrètement le cadre d’accompagnement proposé dans cette formule.
Elle consiste à participer, en tant qu’observateur, à une véritable session d’accompagnement de 4 heures en visioconférence, animée par un enseignant avec un binôme d’élèves actuellement en formation.
La Session d’Immersion Premium n’est ni une formation, ni une séance d’accompagnement personnel, ni une certification.
Elle permet d’observer, de comprendre et de ressentir la manière dont se déroule l’accompagnement Premium.
La Session d’Immersion Premium concerne uniquement la formule Premium.
Une participation de 26€ est demandée lors de la réservation. Cette somme permet de confirmer l’engagement du participant, de limiter les absences de dernière minute, de respecter l’organisation de l’enseignant et du binôme, et de couvrir les frais administratifs liés à la session.
Sauf annulation par l’école, cette participation n’est pas remboursable.
L’école se réserve le droit de refuser, reporter ou annuler une Session d’Immersion Premium pour des raisons pédagogiques, humaines, organisationnelles ou de confidentialité.
Le participant s’engage à respecter les dates, horaires, modalités de connexion et règles de participation communiqués par l’école.
En cas d’absence, de retard ou d’empêchement, le participant doit prévenir l’école dans les meilleurs délais.
Les absences du participant aux sessions, ateliers, lives, séminaires ou rendez-vous prévus ne donnent pas automatiquement droit à un remboursement, un report ou une compensation.
Pour les sessions individuelles, l’école peut fixer des délais minimums de prévenance pour permettre un report. À défaut de respect de ces délais, la séance peut être considérée comme due.
Les reports éventuels sont accordés à la discrétion de l’école, en fonction des disponibilités pédagogiques, de l’organisation des enseignants, du binôme et du calendrier global de formation.
En cas d’absences répétées ou de désengagement manifeste, l’école se réserve le droit de proposer un échange avec le participant afin de réévaluer la poursuite du parcours.
La formation est structurée autour de 8 chapitres et se déroule selon un rythme propre à chaque formule.
En formule Autonomie, le participant avance à son rythme dans les contenus disponibles.
En formules Hybride et Premium, le rythme est également déterminé par les sessions, les dates, les enseignants, les groupes, les binômes et l’organisation pédagogique de l’école.
Le participant reconnaît que son évolution dépend aussi de son engagement personnel, de sa régularité, de sa disponibilité intérieure et de son implication dans les exercices proposés.
Un changement de formule peut être étudié par l’école sur demande du participant.
Ce changement n’est jamais automatique. Il dépend notamment :
L’école se réserve le droit d’accepter, de refuser ou de proposer une alternative à toute demande de changement de formule.
Aucun changement de formule ne pourra avoir lieu sans validation écrite de l’école.
Les certifications délivrées dépendent de la formule choisie et de la validation des critères pédagogiques propres à chaque niveau.
Les niveaux de certification sont les suivants :
La certification n’est pas délivrée automatiquement du seul fait de l’achat ou du suivi de la formation.
Elle dépend notamment de l’assiduité, de l’implication, de la compréhension des enseignements, de la réalisation des exercices, de l’intégration personnelle, de la posture et des critères pédagogiques définis par l’école.
L’école se réserve le droit de refuser, différer ou assortir de réserves la délivrance d’une certification si elle estime que les critères ne sont pas réunis.
Aucune certification ne pourra être délivrée tant que l’intégralité des sommes dues au titre de la formule choisie n’aura pas été réglée.
À l’issue de la formule Premium, certains élèves peuvent, s’ils en ressentent l’élan, être invités à poursuivre vers un parcours interne afin de devenir enseignant au sein de LCDS.
Cette possibilité dépend notamment :
Ce parcours passe par un Bootcamp de formation de 3 mois, destiné à approfondir la transmission, la posture pédagogique, l’accompagnement des élèves et la méthode propre à l’école.
La participation à la formation Premium ne garantit pas l’accès au Bootcamp, ni la possibilité de devenir enseignant rémunéré au sein de LCDS.
Une fois le Bootcamp validé, il peut devenir possible de rejoindre l’équipe des enseignants LCDS dans un cadre rémunéré, selon les besoins, les disponibilités et les conditions définies par l’école.
La déontologie de l’école repose sur une intention centrale : accompagner l’humanité vers une nouvelle ouverture de conscience, dans le respect profond du chemin de chacun.
À LCDS, accompagner ne signifie pas prendre le pouvoir sur l’autre, lui dire quoi faire ou lui imposer une vérité. L’accompagnant est au service d’un processus de révélation intérieure.
Il apprend à écouter, ressentir, accueillir, transmettre et accompagner sans jugement, dans le respect du libre arbitre et de l’intégrité de la personne accompagnée.
L’école accorde une grande importance à l’humilité, à la responsabilité, à la confidentialité, à la justesse de la posture, au travail permanent sur soi et à la cohérence entre ce qui est transmis et ce qui est incarné.
Le participant s’engage à respecter cette déontologie dans ses échanges avec l’école, les enseignants, les autres élèves et toute personne accompagnée dans le cadre de la formation.
L’école se réserve le droit d’intervenir, de suspendre une participation ou de mettre fin à un accompagnement en cas de comportement contraire à cette déontologie.
Le participant s’engage à respecter la confidentialité des échanges, témoignages, situations personnelles, ressentis, blocages, vécus, partages et informations communiqués par les autres élèves, les enseignants ou les intervenants dans le cadre de la formation.
Cette obligation de confidentialité s’applique notamment aux sessions individuelles, sessions de groupe, lives, ateliers, séminaires, espaces communautaires et Sessions d’Immersion Premium.
Le participant s’interdit de diffuser, partager, enregistrer ou retranscrire des éléments personnels concernant d’autres participants sans leur accord explicite.
La confidentialité est une condition essentielle du cadre de sécurité proposé par l’école.
L’ensemble des contenus mis à disposition dans le cadre de la formation est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Cela comprend notamment :
Ces contenus sont réservés à un usage strictement personnel par le participant inscrit.
Toute reproduction, diffusion, transmission, vente, adaptation, modification, partage public ou privé, utilisation commerciale, utilisation dans une formation concurrente ou mise à disposition d’un tiers est strictement interdite sans accord écrit préalable de l’école.
Le participant s’interdit également d’enregistrer les sessions, lives, ateliers, séminaires ou échanges sans autorisation préalable écrite.
Toute violation de ces droits pourra entraîner la suspension immédiate de l’accès à la formation et donner lieu à des poursuites ou demandes d’indemnisation.
Dans le cadre de certaines sessions, lives, ateliers, événements, séminaires ou contenus pédagogiques, des enregistrements audio, vidéo ou captures peuvent être réalisés par l’école.
Lorsque l’image, la voix ou le témoignage du participant est susceptible d’être utilisé à des fins pédagogiques, de replay, de communication ou de diffusion, une autorisation spécifique peut être demandée.
Le participant est informé que certains espaces, notamment les sessions en visioconférence, peuvent impliquer l’apparition de son prénom, de son image ou de sa voix auprès des autres participants.
L’école s’engage à utiliser ces éléments dans le respect du cadre pédagogique, de la confidentialité et des autorisations données.
Lorsque cela est nécessaire, une autorisation distincte de droit à l’image pourra être proposée au participant.
Les données personnelles collectées lors de l’inscription ou du suivi de la formation sont nécessaires à la gestion administrative, pédagogique, commerciale et comptable du parcours.
Elles peuvent notamment comprendre :
Les données sont utilisées conformément à la politique de confidentialité de l’école et à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Le participant dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et de suppression de ses données dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Pour les achats effectués à distance par un consommateur, le participant dispose en principe d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat, sauf exception prévue par la loi.
Lorsque le participant demande expressément l’accès immédiat à un contenu numérique non fourni sur un support matériel, tel qu’un contenu e-learning, avant la fin du délai de rétractation, et reconnaît expressément que cet accès immédiat entraîne la perte de son droit de rétractation, il ne pourra plus exercer ce droit pour les contenus concernés.
Pour les prestations de service commencées avant la fin du délai de rétractation à la demande expresse du participant, les règles applicables dépendront de l’état d’exécution de la prestation et des dispositions légales en vigueur.
L’école pourra demander au participant, avant l’accès immédiat aux contenus numériques ou le début de certaines prestations, de cocher une case spécifique confirmant :
À défaut d’accord exprès, l’accès aux contenus numériques peut être différé jusqu’à l’expiration du délai légal de rétractation.
Toute demande d’annulation doit être adressée par écrit à l’école.
Les conditions de remboursement dépendent de la formule choisie, de la date de la demande, des contenus déjà rendus accessibles, des prestations déjà réalisées et des frais engagés par l’école.
Lorsque le participant a obtenu un accès immédiat aux contenus numériques et a expressément renoncé à son droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi, aucun remboursement ne sera dû au titre des contenus numériques déjà accessibles.
En cas d’interruption d’une formule comprenant des prestations d’accompagnement, la demande sera étudiée par l’école au regard :
Sauf accord écrit spécifique de l’école, l’interruption volontaire du parcours par le participant ne donne pas automatiquement droit à remboursement.
En cas de situation grave, exceptionnelle et justifiée, le participant peut adresser une demande écrite à l’école, accompagnée des justificatifs nécessaires.
L’école pourra, sans y être tenue automatiquement, proposer un report, un avoir, un aménagement du parcours ou une solution adaptée.
Chaque situation sera étudiée individuellement.
L’école se réserve le droit de reporter, modifier, remplacer ou annuler une session, un live, un atelier, un séminaire ou tout élément du parcours pour des raisons pédagogiques, humaines, techniques, organisationnelles, de santé, de force majeure ou de disponibilité des intervenants.
Dans ce cas, l’école proposera, lorsque cela est possible, une solution de remplacement, un report ou une adaptation pédagogique.
L’annulation ou le report d’un élément ponctuel ne remet pas nécessairement en cause l’ensemble de la formation.
La formation Être Accompagnant Holistique est un parcours de transmission, d’intégration, d’apprentissage et de transformation personnelle.
L’école met en œuvre ses moyens pédagogiques, humains et organisationnels pour accompagner les participants selon la formule choisie.
Toutefois, l’école ne garantit aucun résultat personnel, émotionnel, spirituel, professionnel, financier ou commercial.
L’expérience du participant dépend notamment de son engagement, de sa régularité, de son implication, de sa disponibilité intérieure, de sa pratique personnelle et de sa capacité à intégrer les enseignements.
Le module “Lancer son activité de praticien” ne garantit pas l’obtention de clients, de chiffre d’affaires, de rentabilité ou de réussite professionnelle.
Le participant reconnaît être responsable de son engagement, de son rythme, de sa pratique personnelle et de la manière dont il intègre les enseignements.
Il s’engage à respecter le cadre proposé par l’école, les enseignants, les autres participants et les règles de confidentialité.
Il s’engage également à consulter un professionnel compétent lorsque sa situation personnelle, médicale, psychologique, juridique, fiscale, comptable ou professionnelle le nécessite.
La formation ne se substitue pas à un suivi médical, psychologique, psychiatrique, juridique, fiscal ou comptable.
L’école se réserve le droit d’intervenir en cas de comportement jugé inadapté, irrespectueux, intrusif, violent, discriminatoire, manipulateur, contraire à la déontologie ou portant atteinte au cadre de sécurité du groupe.
Selon la gravité des faits, l’école pourra adresser un avertissement, suspendre temporairement l’accès à certains espaces, proposer un échange de recadrage ou mettre fin à la participation du participant.
Toute exclusion pour comportement grave ou non-respect du cadre ne donne pas automatiquement droit à remboursement.
La responsabilité de l’école ne pourra être engagée en cas d’impossibilité ou de retard d’exécution dû à un cas de force majeure ou à un événement extérieur imprévisible, irrésistible ou indépendant de sa volonté.
Sont notamment concernés, sans que cette liste soit limitative :
Dans un tel cas, l’école fera ses meilleurs efforts pour proposer une solution adaptée.
En cas de litige, le participant est invité à contacter en priorité l’école afin de rechercher une solution amiable.
Conformément aux dispositions applicables, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après avoir tenté de résoudre le litige directement auprès de l’école par une réclamation écrite.
Médiateur de la consommation :
MEDIATION 30
16, rue Régale - 30000 NIMES.
https://www.avocats-nimes.org/
Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable.
À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles de droit commun applicables.
L’école se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment.
Les Conditions Générales applicables sont celles en vigueur au moment de l’inscription du participant, sauf disposition légale contraire ou accord écrit entre les parties.
Les modifications ultérieures ne s’appliquent pas rétroactivement aux inscriptions déjà validées, sauf si elles sont plus favorables au participant ou nécessaires à la mise en conformité légale ou réglementaire.
SARL Les Chemins de Soi-e
566 Chemin Haut de Roulan
30330, NÎMES
SIRET : 91960969300016
mail : sylvie@lescheminsdesoi.com
Tel : 0613552613
Pour toute question relative à la formation, aux inscriptions ou aux présentes Conditions Générales, le participant peut contacter l’école aux coordonnées indiquées ci-dessus.
Conditions Générales de la formation
Formation e-learning Complétude – Incarner en Conscience l’Être Divin que Nous Sommes Déjà
Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités d’accès, d’inscription et de participation à la formation e-learning intitulée : « Complétude – Incarner en Conscience l’Être Divin que Nous Sommes Déjà »,proposée par la SARL Les Chemins De Soi-e.Cette formation est proposée exclusivement en ligne, sous forme de contenus numériques accessibles à distance.
Article 2 : Nature de la formation
La formation « Complétude » est une formation d’exploration personnelle, de transmission spirituelle et de compréhension des mécanismes de perception et de manifestation de la réalité.Elle ne constitue en aucun cas :
Elle ne se substitue à aucun suivi médical, psychologique ou psychiatrique.
Article 3 : Modalités d’accès
L’accès à la formation s’effectue :
L’accès est strictement personnel, individuel et non transférable.Tout partage d’identifiants ou diffusion non autorisée des contenus est interdit.
Article 4 : Contenu de la formation
La formation comprend :
Les contenus sont accessibles dès validation de l’inscription et selon les modalités définies par la plateforme.
Article 5 : Format de la Formation
Les prix sont indiqués en euros TTC.Le règlement peut s’effectuer :
Toute inscription est ferme et définitive après validation du paiement.
Article 6 : Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat, dès lors que l’accès à la formation a été ouvert.En validant son inscription, l’acheteur reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation.
Article 7 : Absence de garantie de résultat
La formation repose sur une démarche personnelle, volontaire et consciente du participant.Aucun résultat spécifique (financier, émotionnel, relationnel ou autre) n’est garanti.Les effets et expériences vécus dépendent exclusivement du cheminement individuel de chaque participant.
Article 8 : Responsabilité
La responsabilité de la SARL Les Chemins De Soi-e ne saurait être engagée pour :
Chaque participant demeure pleinement responsable de ses choix, actions et engagements.
Article 9 : Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus (vidéos, audios, textes, supports) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.Toute reproduction, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Article 10 : Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion de la formation et conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).Aucune donnée n’est cédée à des tiers.
Article 11 : Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la société.
Conditions Générales des soins
Soins : Telluriques, Energétiques, Quantiques, Séances de Rappel de Qui Nous Sommes
Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent la vente et la réalisation des prestations de soins énergétiques et séances d’accompagnement proposées par Les Chemins De Soi-E, accessibles via le site internet et les outils de réservation en ligne.Les prestations concernées sont notamment :
Article 2 : Public concerné
Les soins et séances sont réservés aux personnes majeures (18 ans et plus).Exception : Les soins énergétiques réalisés par Sylvie peuvent être accessibles à des mineurs uniquement avec l’accord écrit préalable des représentants légaux.Les autres prestations ne sont pas accessibles aux mineurs.
Article 3 : Nature des prestations
Les soins et séances proposés :
Le client reconnaît être pleinement informé de cette nature non médicale.
Article 4 : Modalités de réservation
Les prestations sont réservables exclusivement en ligne via :
Toute séance est considérée comme confirmée uniquement après paiement intégral. Sans paiement, aucun créneau n’est garanti.
Article 5 : Prix et paiement
Les prix des prestations sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).Le paiement est :
Aucun paiement sur place ou après la séance n’est accepté.
Article 6 : Annulation, report et non-présentation
6.1 Absence de remboursementLes séances payées ne sont pas remboursables, quelle que soit la raison invoquée, y compris :
Le client reconnaît qu’un créneau réservé empêche un autre client de bénéficier de cette place.
6.2 Report ou avoir (à titre exceptionnel)À titre strictement exceptionnel, et sans obligation, le client peut contacter l’équipe afin de demander :
Cette possibilité n’est pas un droit, mais une faculté laissée à la libre appréciation de l’organisateur.
Article 7 : Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le client renonce expressément à son droit de rétractation dès lors que :
Aucun remboursement ne pourra être exigé après réservation.
Article 8 : Responsabilité
Le client reconnaît et accepte que :
Le client demeure pleinement responsable de ses choix, décisions et interprétations suite à la séance.
Article 9 : Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :
Les données ne sont ni revendues, ni cédées à des tiers, et sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
Article 10 : Force majeure
La responsabilité du prestataire ne saurait être engagée en cas d’annulation ou de report lié à un événement de force majeure (maladie, accident, panne technique, événement extérieur imprévisible).
Article 11 : Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français.En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux du ressort du siège social de Les Chemins De Soi-E, sauf disposition légale impérative contraire.
Article 12 : Acceptation des CGV
La réservation d’une séance implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, sans réserve.
